Najczęściej zadawane pytania


Czy program wystawia tylko faktury VAT?

Nie tylko faktury. W intaxo.pl można wystawiać także inne faktury jak pro-forma, korygujące, zaliczkowe. Aplikacja umożliwa też wystawianie rachunków. Wytarczy w ustawieniach zaznaczyć, że nie jest się płatnikeim VAT.

Nie mogę uruchomić wersji demonstracyjnej. Co robię nie tak?

Należy sprawdzić czy przeglądarka obsługuje JavaScript - jest to wymagane do pracy z programem. Jeśli jest to nowa wersja przeglądarki prawdopodobnie umożliwia obsługę JavaScript ale opcja jest wyłączona i należy ją włączyć.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Nasz serwis utrzymywany jest na serwerach największej firmy hostingowej w Polsce. O ich bezpieczeństwo dbają najlepsi specjaliści. Dane archiwizowane są co 24 godziny na specjalne serwery.

Czy aktualizacje programu są bezpłatne?

Tak. W ramach rocznego abonamentu klient otrzymje ciągle rozwijany program, aktualizowany co najmniej kilka razy w roku. Wszelkie aktualizacje prowadzone są w porach nocnych lub po uprzednim poinformowaniu użytkowników serwisu o ewentualnych pracach serwisowych.

Czy mogę umieścić logo firmy na dokumentach sprzedaży?

Oczywiście. Proszę w tym celu przejść do ustawień programu a następnie kliknąć Logo. Po naciśnięciu przeglądaj i wybraniu pliku graficznego z dysku koputera na podlądzie pokaże się logotyp, który widoczny będzie na dokumentach.

Czy mogę zmienić format numeracji dokumentów sprzedaży?

Jak najbardziej. Proszę przejść do ustawień. Następnie należy wybrać podstronę Numeracja dokumentów i wybrać jeden z predefiniowanych formatów numeracji lub wpisać własny zgodnie ze wskazówkami znajdującymi się pod spodem.

Czy mogę wystawiać faktury z współpracownikami?

Tak. W tym celu należy im przydzielić dostęp do konta. Można zdefiniować jaki poziom uprawnień mają posiadać tj. czy mogą wystawiać i edytować faktury czy tylko przeglądać (drukować).

Czy mogę wysłać fakturę e-mailem?

To jedna z podstawowych możliwości programu. Każdą fakturę można wysłać e-mailem bezpośrednio z intaxo.pl lub też zapisać ją na dysk jako PDF i dodać jako załącznik do e-maila.

Czy można zapoznać się z umową na usługę KPiR?

Tak. Wzory umów można pobrać klikając na link w stopce strony.

Czy umowa może być dostosowana do mojej firmy?

W szczególnych przypadkach. Prosimy w tym wypadku o kontakt mailowy.

Strona używa cookies - tzw. ciasteczek. Dowiedz się więcej o celu ich używania i zmianach ustawień cookies.
Korzystając ze strony intaxo.pl wyrażasz zgodę na używanie cookies, zgodnie z aktualnymi ustawieniami przeglądarki.